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Cher Frankie s’engage à vous livrer des produits de qualités. Les articles seront emballés avec soin afin de maintenir la fraîcheur et d’éviter les dommages lors de l’expédition. Si une erreur survient dans votre commande, vous devez nous en informer dans les 24h suivants la réception de votre achat. Étant donné la durée de vie de 14 jours de nos bagels, aucun bagels ne doit être retournés peu importe la raison. Les frais d’expéditions ne seront pas remboursés pour les articles retournés.

 

LIVRAISON REFUSÉE

Si vous refuser la livraison des articles que vous avez commandés chez Chef Frankie ou si vous décidez de renvoyer des articles sans demander une autorisation, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez nous contacter avant d’entreprendre des démarches dans ce sens.

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